戦略的プレゼンテーションの技術

八幡 紕芦史著、戦略的プレゼンテーションの技術‐オープンな意思決定のために、ダイヤモンド社を紹介します。

http://book.diamond.co.jp/cgi-bin/d3olp114cg?isbn=%39%37%38%2D%34%2D%34%37%38%2D%34%39%30%33%35%2D%38

アマゾンでは中古品を59円から購入できるようですのでおすすめです。

この書籍も目次を読むだけでもプレゼンの参考になります。2002年の書籍でありPowerPointの作り方の解説はほとんどありませんが、第5章ビジュアル化技術は、PowerPoint原稿作りの参考に十分なります。

一番の特徴は第3章インタラクティブ・プレゼンテーションだと思います。私も含め医療人の講演は、一方的に一定時間話した後に、最後に質疑応答の時間を設定するというのがほとんどです。この書籍では双方向のプレゼンテーションをとても重要視しています。

聴き手からの質問、意見、提案、反論を話の途中であってもいつでも歓迎するというスタンスです。もっともこのスタンスにしても話の途中で質問や意見を言うことに聴き手が慣れていないので、むしろプレゼンターから聴き手に質問や提案を投げかけるほうが重要だと思います。

質問の6つの効果として、

・注意を喚起できる
・メッセージを強調できる
・問題意識を強化できる
・知識を評価できる
・意見を吸い上げられる
・情報を引き出せる

をあげています。自分が聴き手だったときのことを考えると、一方的な話より双方向の話のほうが眠くなりにくいことは確かです。私はYes-No式のクローズドクエスチョンは講演の中で比較的使っていましたが、オープンクエスチョンはあまり使っていなかったので、これをもう少し活用できればと感じました。

目次
まえがき

第1章　プレゼンテーションの戦略
　　　　――確実に目標を達成するために
001　プレゼンテーションの目的
002　オープンな意思決定のツール
003　インタラクティブ・プレゼンテーション
004　ジョブ・プロセスとプレゼンテーション
005　プレゼンテーションの舞台装置
006　プレゼンテーションの準備プロセス
007　３Ｐ分析
008　決定に必要な聴き手を集める
009　聴き手の数に要注意
010　デモグラフィック分析
011　聴き手の知識レベル分析
012　聴き手のポジショニング
013　プレゼンテーションの目的分析
014　聴き手のベネフィットを語る
015　プレゼンテーションの環境分析
016　プレゼンテーションの基本情報
017　プレゼンテーションの戦略立案
018　プレゼンテーションの情報収集
019　プレゼンテーションのタイム・マネジメント
020　プレゼンテーションのリスク・マネジメント

第2章　プレゼンテーションのシナリオ
　　　　――意思決定に導くアウトライン
021　シナリオを構築する
022　シナリオのコンテンツ
023　シナリオのプロセス
024　シナリオ化の手順
025　シナリオは３部構成で
026　全体のアウトライン
027　イントロダクションの役割
028　聴き手にインパクトを与える
029　フォーマリティを軽視しない
030　背景、結論、ロードマップのロジック
031　ボディの役割
032　３部構成のルール
033　３部構成の種類
034　３部構成の組み替え
035　理解させるシナリオ
036　合意に導くシナリオ
037　決定させるシナリオ
038　コンクルージョンの役割
039　決定の意思表示を求める
040　次へのアクションを示す

第3章　インタラクティブ・プレゼンテーション
　　　　――聴き手をいかに巻き込むか
041　何故、インタラクションか
042　聴き手のストレスを解消する
043　聴き手に自ら決定させる
044　聴き手に考えさせる
045　インタラクションの方法
046　聴き手に質問をする
047　質問の６つの効果
048　質問の形式を選択する
049　聴き手を選ぶ
050　聴き手の意見に対応する
051　意見が出ないとき
052　期待に反する答えのとき
053　質問を受けるステップ
054　聴き手の質問に集中する
055　質問の意図に対応する
056　聴き手の質問に答える
057　結論から答える
058　質問に答えられないとき
059　反論はウェルカム
060　決定させ行動へ導く

第4章　プレゼンテーションのデリバリー技術
　　　　――話し手の一挙手一投足が大事
061　サクセス・イメージを描く
062　２種類のデリバリー技術
063　シンプルな文章で話す
064　プレゼンテーションでの言葉遣い
065　話のペースをコントロールする
066　沈黙の効用
067　ボーカル・スタイル
068　ノート・カードを使う
069　非言語の役割
070　ボディ・ラングエッジの活用
071　使ってはいけないボディ・ラングエッジ
072　ボディ・ラングエッジの法則
073　姿勢は人格を表す
074　信頼を得るアイ・コンタクト
075　聴き手との心理戦
076　聴き手の非言語を観察する
077　話し手の結果責任
078　コンクルージョンのデリバリー
079 リハーサルの３つのステップ
080　自分流のプレゼンテーション

第5章　ビジュアル化技術
　　　　――最大限の効果をあげる活用法
081　ビジュアルを活用する
082　ビジュアル化の４つの目的
083　デジタル・プレゼンテーション
084　ネット・プレゼンテーション
085　ビジュアル化のプロセス
086　ビジュアル・メディアの選定
087　説明資料と配付資料
088　ビジュアル化の原則
089　ビジュアル作成の注意点
090　ビジュアルの統一性
091　スライドの全体構成
092　数字データのグラフ化
093　文字データのチャート化
094　図形と線の種類
095　色彩のメッセージ
096　アニメーションの基本
097　ベストな環境と設備を用意する
098　ビジュアルを効果的に見せる
099　ビジュアルを説明するステップ
100　ビジュアルのリスク・マネジメント

ワークシート集
参考資料

あとがき